Gestionnaire de Campagnes
Adobe Campaign Standard
* Prestataire de formation enregistré sous n°11756226575 (Préfet de Paris).
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Aller au-delà de l'usage standard de la solution
- Orchestrer de manière autonome des campagnes marketing automatiques de bout en bout
- Élaborer des ciblages complexes
- Aller au-delà de l'usage standard de la solution
- Orchestrer de manière autonome des campagnes marketing automatiques de bout en bout
- Élaborer des ciblages complexes
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Niveau : Intermédiaire
PROGRAMME PÉDAGOGIQUE
Ce contenu pédagogique est donné à titre indicatif, il peut être personnalisé en fonction des priorités des participants
Jour 1
PARTIE 1 : Exploration de l’interface
Objectif 1 : mieux explorer l’interface ACS
- ✓ Connexion à la plateforme (Adobe ID)
- ✓ Découverte de l’interface utilisateur et concepts clefs
- ⇒ Programmes et campagnes
- ⇒ Profils client
- ⇒ Rapports
- ⇒ Activités Marketing
Objectif 2 : découvrir les profils et les audiences
- ✓ Gestion des profils et des audiences
- ✓ Gestion des abonnements, autorisations et consentements
- ✓ Le processus d’opt-in et d’opt-out
Jour 2
PARTIE 2 : Canaux de Communication & Campagne Marketing
Objectif 1 : prise en main des canaux de communication
- ✓ Les canaux de communication disponibles dans ACS
- ✓ Création d’un email (Concepteur d’email)
- ⇒ Définition de cible
- ⇒ Personnalisation
- ⇒ Prévisualisation du message
- ⇒ Principe de tracking
- ⇒ Création et envoi de SMS
- ⇒ Création de diffusion par courrier
Objectif 2 : prise en main des campagnes marketing
- ✓ Plan marketing, programme et campagne
- ✓ Création de diffusion par courrier
- ✓ Workflow de campagne marketing
- ✓ Rapports dynamiques
PARTIE 3 : Moment d’échange – Questions / Réponses
Objectif : moment de libre échange sur les différents problématiques rencontrés sur Adobe Campaign
- ✓ Les bonnes pratiques recommandées par Adobe (Recette, Déploiement, Livraison, Archivage…)
- ✓ Retour d’expérience des différents cas de figure rencontrés chez nos clients